关于开展人社领域集中接访的公告
发布日期：2023-12-11字体[ ]
根据省人力资源和社会保障厅《关于做好养老保险领域重点信访问题现场集中接访有关工作的通知》要求，我市决定于12月13日开展集中接访活动，人社部门主要负责同志和相关部门负责同志参加接访。欢迎广大群众通过人社部门
开设的渠道理性有序信访。现将有关事项公告如下：
一、集中接访时间
2023年12月13日（周三）上午9:00—12:00，
下午2：30—5：00。
二、接访地点及联系电话
市本级：株洲市人社局2号楼1楼会议室（113室），电话：0731-28681589。
天元区: 株洲大道北一号高新大厦2楼天元区人社局249室，电话：0731-28665955。
荷塘区:荷塘区新华东路218号金科大厦西楼人社局4楼会议室，电话：0731-28428196。
石峰区：石峰区政务中心一楼，电话：0731-22629820。
芦淞区：芦淞区政务服务中心2-17办公室，电话：0731-28580595/0731-28580615。
渌口区：渌口区信访局信访大厅，电话：0731-27560803。
醴陵市：醴陵市信访局（醴陵市仙岳山街道左权路49号），电话：0731-23281948/0731-23243496。
攸县: 攸县联星街道文化路218号劳动保障监察大队（原教育局）一楼大厅，电话：0731-24312333。
茶陵县：茶陵县信访局接访大厅，电话：0731-25213647。
炎陵县：炎陵县霞阳镇解放路22号炎陵县人力资源和社会保障局二楼202室，电话：22542815/22543127。
三、同步开通多个信访渠道
1、通过手机扫描下方“湖南人社码上通”表达诉求
同时，还可以登录智慧人社app、通过智慧人社公众号进入“线上信访”平台表达诉求。
2、网络问政
通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》（附后）。
3、12333热线投诉
通过拨打12333热线电话表达诉求。
四、注意事项
（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人。
（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。
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《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》
株洲市人力资源和社会保障局
2023年12月11日