市社会保险服务中心：真情为民解困 群众赠旗致谢
发布日期：2021-07-14字体[ ]
“非常感谢，感谢您热心帮我解决困难，救了我一命！”2021年7月12日上午，市民田女士来到株洲市市民中心，将一面写有“心系百姓，温暖人心”的锦旗送到市社会保险服务中心待遇支付科科长刘婵手中并真诚致谢。
据了解，田女士原本在2014年3月已经达到办理退休并领取按月领取养老金的条件，因其不了解相关政策，直到今年2月下旬才来市社会保险服务中心办理手续。此时该中心已完成了2月份养老金的拨付工作，根据相关流程规定，田女士应领取的养老金需到下个月进行拨付。但当时田女士因病急需筹钱动手术，如不立即动手术，其病情将进一步恶化，于是便找到该中心养老待遇支付科科长刘婵请求帮助。了解到田女士的特殊情况后，刘婵立即将该情况向中心主要领导进行了汇报。经领导同意，立即启动特殊审批流程，以最快的速度将补发给田女士的15万余元养老金支付到账。“这笔钱仿佛一场及时雨，让原本因无钱治病而消极悲观的田女士重拾了人生的希望，为其解决了燃眉之急。”说起此事，刘婵感到很欣慰。目前田女士已完成手术且病情稳定，正在积极治疗。
“市社会保险服务中心是联系服务群众的重要窗口，中心始终坚持把‘我为群众办实事’作为党史学习教育重要内容，不断提升业务水平，优化服务质量，扎实为民办实事。”市社会保险服务中心主任陈勇表示。